Perfumerías Yaya S L - Villaviciosa, Asturias

Manolita J. G.

Son unos sinvergüenzas, compre un regalo para una niña de 7 años,una prenda textil, la cual no era la talla correcta, cuando voy a cambiarlo, me dicen que sin tener etiqueta en la prenda no me hacen ningún cambio,(etiqueta que tengo serías dudas de que hubiese estado ya que les indique envolvermelo para regalo) hablo con la encargada y me dice que no pueden hacerme el cambio al no tener dicha etiqueta... Todo esto por una prenda de 20€, después de haber gastado más de 100 en el local y de ser clienta en varias ocasiones... Luego se quejan de que el pequeño comercio no puede luchar con las grandes superficies... Son ellos mismos quien ponen las dificultades... En definitiva, no compraré más en esta tienda! No es el dinero si no el detalle.

Carmen R.

Estuve ahí la mañana del sábado para comprar un cofre de fragancia.. según entro ni un hola había dos dependientas, hablando entre sí yo me volví loca para mirar precios ya que ningún cofre estaba señalizado ni marcado,en lineal para mirar fragancias sueltas igual ningún precio.... ninguna dependienta se digno a preguntarme si necesitaba ayuda... y evidentemente yo ni pregunte porque parecía que hasta molestaba una experiencia la verdad que lamentable

Carlos M. D. L. T.

En contestación a la anterior reseña

A Perfumerias Yaya. Soy Manuela Joglar y supongo que me estoy dirigiendo a la persona responsable del negocio para decirle que la que quiere matizar un par de puntos y si haca falta mas soy yo.

1/ que sepas que si era mi dinero desde el momento que acepto en contestar la llamada que se hizo desde ACOSEVI, y lo pude gastar donde a mi me diese la gana pues según Acosevi LO GANE en el momento que di la respuesta y por tanto EL DINERO YA ERA MIO.
2/ Estás mintiendo cuando dices que evite las llamadas amenazantes a vuestros empleados, en ningún momento proferi ningún tipo de insulto o amenaza salvo que asi se considere el decir que muy poco estais haciendo en favor del pequeño comercio con este tipo de actuaciones cuando sabeis de sobra que los 100 € del premio, QUE YA ERAN MÍOS, los gasté integramente en vuestro comercio. LO SABEIS.
3/ En ningún momento dije que la prenda viniese sin etiqueta, nunca puse en duda que podia haberla traido, pero aún así, negandoos a cambiarla sabiendo que habia sido comprada en vuestro negocio os taché y os tacho de poco elegantes para con el cliente.

No voy a mandarte ningún saludo de despedida, pero si decirte que estoy valorando la posibilidad de pasar por la hoja de reclamaciones y presentarla donde proceda, y despedirme diciéndote que no pienso volver por tu establecimiento porque si yo no encajo en el modelo de vuestro cliente deseado tampoco tú eres la gerente de un negocio modélico al que a mi me apetezca volver.
Espero tu respuesta a la que volveré a contestar.

Alexandra B.

Una perfumería muy completa con gran variedad de productos y marcas. La cabina de estética es maravillosa además de tener unos precios excepcionales cuenta con una profesional de lujo, muy recomendable si se busca un servicio de calidad a buen precio.

Mony

La tienda esta super cuidada y las chicas son majísimas pero...en la cabina de estética hay una falta de limpieza lo cual es una pena ya que hace desmerecer la calidad del local en líneas generales

Irena P.

La meyor perfumería de Villaviciosa.
El trato de las dependientas es espectacular. Además de tener de todo, los precios son inigualables.
Volveré sin duda

Felix R. O.

Muy mala atención del personal, no saludan malas caras…..ni vuelvo ni lo recomiendo

Rosa F.

Un excelente lugar para aprovechar precios de promociones. Servicio amable y atento. Gran variedad de marcas de alta perfumeria