Ortopèdia Baix Montseny - Sant Celoni, Barcelona

Ortopèdia Baix Montseny es una tienda especializada en artículos ortopédicos que se encuentra ubicada en Sant Celoni, Barcelona. Con una dirección conveniente en Plaça Mercè Rodoreda, 1, 08470 Sant Celoni, España, es fácilmente accesible para personas en silla de ruedas y ofrece estacionamiento cercano.

La empresa cuenta con una amplia gama de productos ortopédicos de alta calidad, que incluyen ortesis, prótesis, andadores, sillas de ruedas, bastones, corsés y más. Además, ofrecen servicios de personalización y ajuste para garantizar una buena adaptación y comodidad de los productos.

Una de las características más destacadas de Ortopèdia Baix Montseny es su compromiso con la satisfacción del cliente. Ofrecen entrega a domicilio, retiro en tienda, y entrega el mismo día para garantizar una experiencia de compra conveniente y sin problemas. Aceptan tarjetas de crédito y ofrecen una política de devolución flexible para garantizar la satisfacción del cliente.

La opinión media de Ortopèdia Baix Montseny es de 4.4/5, según 20 valoraciones en Google My Business. Los clientes han elogiado la calidad de los productos, el servicio al cliente excepcional y la conveniencia de la entrega a domicilio.

Opiniones de Ortopèdia Baix Montseny

sandra d'antonio

1/5

Me gustaría compartir con ustedes la mala experiencia que he tenido esta mañana en la ortopedia Baix Montseny. El pasado lunes llamé a la ortopedia para comunicarles que tenía un problema con el cargador de la silla eléctrica. La señora que atiende actualmente me comenta que pediría uno nuevo y que el precio era de 150€. Le pregunté si aún tenía garantía y me aseguró que lo había comprobado y que ya estaba fuera de plazo ( por muy poco añadió). Esta mañana he ido a buscar el cargador y le he vuelto a preguntar si estaba segura de que la garantía se me había pasado. Sus palabras fueron " ya te he dicho que no, que te crees?, que te estoy timando?. Yo por no ofender le he pedido disculpas y le he dicho que solo quería por favor que me hiciera una copia de la factura de la silla que ella tenía en el ordenador. Su contestación:"ahora no puedo, estoy muy ocupada". Seguidamente he pagado los 150€ y le he preguntado por el tiempo de garantía del cargador nuevo. Su contestación "no lo sé, a mi me lo traen en esta caja sin mas". Le pido entonces que llame al representante y lo pregunte. Me dice que 2 años. Le pido entonces que me lo ponga por escrito y coge un boli y encima de la caja escribe "2 años de garantía ". Yo le pregunto, que se supone que tengo que hacer con esto?, lo que quiero és una factura con la fecha de la compra. Lo hace, no con muchas ganas. Y es entonces cuando le digo que quiero hablar con el encargado. Respuesta: " no está ". Por no discutir me he ido, pero al llegar a casa me pongo a buscar el recibo de la silla y sorpresa, la silla SI está en garantía. Lo que más me ha dolido, a parte del dinero y del engaño, ha sido que ella no ha tenido miramiento alguno en ofenderme al decir que estaba acusandola de timarme (palabra textual), sabiendo que SI lo estaba haciendo, y yo, tonta de mi preocupada porque se había sentido ofendida.
Pues que sepan que mañana mismo me voy a la Agencia Catalana del Consum, a ver si se lo piensa dos veces antes de engañar a alguien más.

Antonio Galindo Soria

5/5

Muy buen servicio.

Rafa Nicasi

5/5

Todo perfecto

Celia Simo Beso

5/5

Son muy buenos profesionales

Mon Del Burgo

5/5

Vaig anar amb problemes als peus , van valorar el meu problema i he hagut de fer plantilles. Estic encantada del tracte, assessorament i la professionalitat abans i després de resoldre el meu tema. Van fer un seguiment en tot moment i en vaig sentir molt acompanyada. El preu molt raonable. Camino de meravella.

Albert MP

4/5

Tenen una gran varietat de solucions en estoc i catàlegs especialitzats del que faci falta. Bon servei.

Fra Tor

5/5

Bon tracte i bona atencio al client

Carme linares balleste

5/5

Molt amables i molt professionals ?