Farmacia Usera 24H - Madrid, Madrid

Miguel Bernal

En este mundo hay personas que te ayudan a que la vida sea más alegre y hay otras que de verdad quieren trasladarte sus frustraciones y, problemas. Es el caso de una empleada de este establecimiento que en vez de dar un servicio debe de estar para complicar la vida a los clientes que obviamente somos los que le damos de comer, para mas señas una srta. no muy alta morena y con gafas., si con esta reseña puedo contribuir a que no vuelva a ocurrir,, que tomen nota su direccion. Después de presentar mi receta con el sello del médico y su firma, me dice que " COMO FAVOR" me lo va a dar pero además las unidades que ella quiere no la de la receta. Muchas gracias por nada señorita. INCREIBLE

Gavalia A. G

A ver, señores gerentes de esta farmacia. Entiendo que las normas son para todos y lo respeto, pero qué pasa con las excepcionalidades, que por Dios que las hay. Soy enfermo de oncología y entre otras muchos síntomas, padezco de insuficiencia respiratoria y necesito el dispensador de la marca Ventolín o similar para no palmar ahogado esta misma noche. Eso a ustedes, por aquello de las normas, se la trae al pairo, porque para ustedes somos uno más entre miles de usuarios dándoles la tabarra y ustedes están por encima de eso, claro.
Me he quedado sin suministro de esa sustancia y, hoy jueves santo, no puedo conseguir la preceptiva receta.
Le he suplicado a la dependienta que me lo facilite, que mañana viernes le traigo sin falta la receta, pero, como en vez de con una persona parece que he estado hablando con un robot de programación básica sin ninguna clase de empatía por sus congéneres, me espera la noche más horrible de mi vida.
Solo deseo darles las gracias por su total falta de humanidad, y desde luego, que ni ustedes ni ninguno de sus seres queridos, en caso de que los tengan; cosa que dudo, nunca pasen por lo que yo estoy pasando.
Tranquilos, jamás volveré a molestarles aunque seamos vecinos de toda la vida, al fin y al cabo ustedes seguirán haciendo su negocio gracias a nosotros, ¿verdad? Qué más dará uno menos o uno más.
Pues nada, a seguir bien y que Dios tenga a bien iluminarles en su labor porque falta les hace.
Atentamente

Alex Martínez

Es una vergüenza la atención al cliente
Hoy sábado 1 junio, habían 2 chicas y nos hacharon de muy mala manera a las 20:35 del la tienda, y que nos salgamos todos a la calle por la chica se quedará sola nos dijieron y luego la que se quedó solo era una chica asiática que no hablaba español bien y era todo muy difícil y complicado

Ainara Rodriguez

Son unas incompetentes sobre todo una niñata que trabaja ahí fui con una herida en la córnea y me dijo que en ese momento no tenía el colirio que me lo encargaba para el domingo por la mañna y resulta que viendo como tenía el ojo y todo ella lo pidio mal así hacen de bien su trabajo y resulta que cuando llamo me dice que simplemente tengo que pagar el imp que son 25 e le digo que lo mio lo pasa la seguridad social y me responde que ese que se equivoco que a pedido otro y que simplemente lo tengo que pagar un desastre de farmacia piensen en otra farmacia antes de ir a esta si tienen alguna urgencia porque no te ayudan en nada nada más que entorpecen las cosas

Cesar Gomez

De vergüenza, te tienen esperando el tiempo que haga falta sin importarles lo mas mínimo! Tras 15 minutos me fui por que atendían a su ritmo! Cero recomendable!

Lizeth Torrez aguirre

Fui el dia viernes pedi una receta electronica me dijo q no.habia y si me.lo pedia y me dijeron q no asi q no octube nada de la medicacion

Henry Murillo

La única farmacia de turno y la persona que te atiende no te ayuda en nada

Ángela Puga

Conversación real con el personal de la farmacia:
- Disculpa, ¿me puedes dejar una mascarilla? Pensaba que atendíais por ventana y se me ha olvidado.
+ Si, claro, toma.
Hago la compra y pago:
- Quédate con los 10 céntimos de vuelta, por la mascarilla.
+ No te preocupes, si ya te la he cobrado, han sido 20 céntimos.

Para empezar, no avisan de que vale dinero, cuando claramente he utilizado el verbo "dejar". Para seguir, de un paquete de 10, cada una la venden a 20 céntimos, saltándose por el forro el limite de precio y, por supuesto, teniendo un 1000% de beneficio por unidad vendida.

Y eso sin contar que el precio de los artículos es mucho más caro que en el resto de farmacias de la zona, por supuesto.

Bastante vergonzoso. Deberían cerrarles por aprovecharse de la salud de la gente y saltarse las leyes a la torera.