Farmacia Navalcarbón - Las Rozas de Madrid, Madrid

cristina salazar mosteiro

Vergonzoso el trato. Las dos farmacéuticas que atienden nos faltaron el respeto después de haber solicitado la medicación con un informe médico de ingreso. Pusimos reclamación a la comunidad de Madrid pero me gustaría que las personas que acudan a esta farmacia sepan lo altivas que fueron con nosotras e irrespetuosas. Doy una estrella pero la valoración debería ser en negativo.

En relación a la contestación que me habéis dado. En la farmacia que tenéis en frente , me la dispensaron sin ningún problema. Está puesto en conocimiento de los colegios oficiales y he obtenido respuesta favorable a mi parte. Una paciente dada de alta de un ingreso en un hospital de otra CCAA, con un informe médico es lícito darle la medicación mientras esté firmado y sellado como corresponde, hasta que su médico de atención primaria de su CCAA pueda incluirlo en su tarjeta sanitaria.

Un saludo.

Pd.: llamarnos maleducadas en varias ocasiones y poner en duda “parece mentira que seas médico y no sepas estas cosas” es faltar respeto. Maleducada , es un insulto.
Pero no me extiendo más por aquí, puesto que ya está puesto en conocimiento de la comunidad de Madrid y los colegios oficiales de médicos.
Ojalá, algún día hagáis retrospectiva de vuestro trato ( las dos personas que estabais ahí presentes).

Fernando Lopez

Da gusto comprar en sitios donde quien te atiende es amable, en esta farmacia de las rozas se nota que quien trabaja le gusta ayudar a los demás y siempre con una sonrisa, ya podrían aprender en muchos sitios de cara al público ! Deben tener muchos clientes porque teniendo el centro médico Justo al lado cualquiera pasa por aquí a comprar medicamentos y con este trato recibido yo repito seguro! Mis diesssses a la chica que me atendió y me aconsejó! Me sorprendió mucho la verdad !!

David Cava

Grandes profesionales y además muy amables.

Se ve que quieren colaborar y ayudar.

A mi me consiguieron un medicamento que no encontraba en otras farmacias y además rápidamente.

Estoy muy agradecido. Y por eso he escrito esta reseña.

Guillermo Domingo

Esta farmacia pone de relevancia lo que el consejo farmacéutico es y debería ser. Consejo personalizado, conocimiento real, trato cercano, empatía, dominio de receta, parafarmacia, etc. Su debido tiempo para cada paciente. ¡Confianza absoluta!

Marisa Fernandez

Genial el trato y la atención. Siempre pendientes de asesorarte y ayudarte. Siguiendo su consejo he utilizado un producto para las uñas y he conseguido que no se rompan y quiebren. Y están pendientes para avisarme de cuando termino una medicación que hay que pedir con tiempo. Muchas gracias.

MMN Delmar

Amables y muy profesionales!! Gracias a una eficiente atencion online y por teléfono confirman la recogida en la farmacia en tiempo record. Agradecemos los útiles consejos que ayudaron con la recuperacion.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Juan Plumed

Es increíble tener farmacias así cerca de casa. Un trato y servicio excelente tanto por teléfono como en persona y la gente de allí, super amables. Muy recomendable

Carlos Bordas

Fantástica farmacia que se esfuerza en tener todos los medicamentos que necesitas , incluso si faltan en el mercado , dan muy buena información y un servicio 5 estrellas .-
Un pedido importante ,me lo despacharon en 5 minutos , con perfección y rapidez , en otra farmacia de Las Rozas para que me despacharoan el mismo pedido tardaban hora y media , y me hacian volver hasta tres veces por no tener los productos o no conseguirlos a la primera , estoy súper contento de como atienden en esta farmacia .