Farmacia Astura 24 h - Madrid, Madrid

javier chico

Llevo muchos años de tratamientos y esta farmacia se merece una valoración incluso que le pondría yo otras más alta la valoración por como atienden , como te solucionan las cosas incluso perdiendo mucho de su tiempo, todo lo que uno necesite se lo hacen con una rapidez pasmosa.
Son auténticos profesionales y se involucran con las personas , cosa que en las demás solo te venden y casi no puedes ni preguntar.
Esto es vocacional y ellos cumplen con esa parte tan importante que no lo hacen en ningún sitio.
De verdad gracias por ser tan humanos , rápidos y extremadamente amables.
Ojalá fueran así todas pero no es así.
Yo no vivo ni cerca y no me importa buscar el hueco si necesito cualquier cosa.
Ejemplo tenían que tomar todas que parece que estás comprando fruta en vez de ir a por medicinas.
Espectaculares…

Elena Vázquez

Excelente servicio. Aunque no soy una clienta habitual me han asesorado muy bien y me han resuelto todas las dudas que tenía. Las empleadas son muy atentas y eficaces. Volveré sin duda. Gracias por la atención recibida.

Andrea S

Farmacia abierta las 24 horas, con muchísimo stock, y cuando no hay el medicamento recetado, a las 3 horas ya está ahí tras pedirlo. Todo el mundo ahí es muy majo y profesional, no entiendo las críticas negativas, a mi siempre me trataron bien y siempre con una sonrisa en la cara. A mí juicio, es la mejor farmacia de la zona.

Cris 1976

Hola, pues fui a por mí medicación y me estuvieron atendiendo sin tan siquiera mirarme. Estaban las dos personas del mostrador hablando entre ellas de anécdotas personales, simplemente por eso no he querido dar más estrellas. Me pareció una falta de respeto.
Gracias!!

Bea Bardon

Vivo fuera del barrio, y acudo a la farmacia expresamente a comprar todas las cremas y cosméticos que utilizamos en casa. El asesoramiento es fantástico y el trato muy personalizado. La farmacéutica que me atiende está al día de los últimos productos, y siempre se ha mostrado muy atenta en todos sus consejos y explicaciones. Me ofrece mucha confianza.

Miriam Ramirez

Compramos en esta farmacia (C/Francisco Silvela, 36 Madrid ) unas medias que costaban casi 21€, y me cobraron por una bolsita pequeña en la que apenas entraba la caja de las medias, 30 céntimos, por no hablar de lo antipática y poco afable que es la dependienta morena con pelo largo y liso que nos atendió, por la mala cara que nos puso parecía que le molestaba e incomodaba atender a los clientes. Acabamos de mudarnos al barrio, pero desde luego esta no va a ser nuestra farmacia.

En respuesta a su contestación de nuestro primer comentario, lo primero de todo es que las bolsas efectivamente las cobran en todos los comercios, pero a la mitad de precio o incluso menos de lo que las cobran ustedes, aún siendo de papel y con asa, no es cierto que las bolsas que ustedes cobran a precio desorbitado sean bastante grandes, ya que ni siquiera cabía la caja de las medias, le puede extrañar todo lo que quiera la antipatía de su empleada, pero así es como nos trató, y tampoco es cierto que la juzgásemos por estar enfadadas con el precio de la bolsa, ya que su pésima atención fue desde el primer momento (antes de saber lo que nos iba a cobrar por una pequeña bolsa).

Alejandro Barragan Corbeira

Probablemente con toda seguridad la mejor farmacia 24 horas de Madrid, la farmacia es enorme, tienen 4 sitios para atenderte, son muy amables y te asesoran sobre cualquier producto, de ahí que tenga 4 estantes para atenderte, porque hay farmacias con un estante y te te toca la típica señora que le cuenta su vida al farmacéutico, no se si os ha pasado alguna vez, pero es horrible, al tener 4 estantes pues tienen a alguien para escuchar a la típica pesada de turno, tienen toda clase de productos y esta ubicada en esquina con la calle Francisco Silvela, otro detalle a tener en cuenta es que cojen el teléfono, porque si necesitas algo te dicen cuando puede estar o si lo tienen, así no te tienes que desplazarte a la farmacia, la consejo un 200%. Alejandro Barragan Corbeira

Mariluz Espinosa

Farmacia 24h y pocas me parecen para todo lo que tardan en atender. 12 minutos por cliente. Acojonante la señora.