DRUNI CC El Osito - L'Eliana, Valencia

DRUNI CC El Osito, ubicado en la Dirección: C/ Tuéjar, 37, 46183 L'Eliana, Valencia, España, es un establecimiento que ofrece una variedad de servicios y productos para satisfacer las necesidades de sus clientes.

Este centro comercial cuenta con una Tienda de productos de belleza, Tienda de cosméticos, y Perfumería, donde podrás encontrar una amplia selección de productos de marcas conocidas y de alta calidad. Además, también es un Centro deportivo, por lo que es el lugar perfecto para combinar tu compra de productos de belleza con una sesión de ejercicios.

Una de las características más destacadas de DRUNI CC El Osito es su compromiso con el servicio al cliente. Ofrecen entrega el mismo día, recogida en tienda, y servicio a domicilio, lo que significa que puedes comprar fácilmente desde la comodidad de tu hogar. Además, el establecimiento cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que lo hace accesible para todos los clientes.

En cuanto a los métodos de pago, DRUNI CC El Osito acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y tarjetas de crédito, lo que te brinda la flexibilidad de elegir el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades.

Si estás interesado en conocer la opinión de otros clientes sobre DRUNI CC El Osito, puedes revisar las 531 valoraciones que ha recibido en Google My Business, donde la opinión media es de 4.1/5.

Opiniones de DRUNI CC El Osito

Tony Palacios López

1/5

CARTA DIRIGIDA A DRUNI
Me llamo Antonio Palacios López,
El sábado sobre las 20:45 me ocurrió el hecho mas bochornoso y humillante en los 67 años de vida que tengo, digno de una novela negra.
Como es habitual todos los sábados mi mujer y yo nos desplazamos a este centro comercial y como también es habitual, entramos en la tienda Druni que ustedes tienen en dicho centro ya que mi mujer es clienta y siempre tiene algo que mirar, y en la mayoría de ocasiones comprar.
Mientras ella miraba cremas yo me acerque al lineal donde tienen las cuchillas de afeitar para ver el precio de las cuchillas Gillette que previamente había comprado en Carrefour en una oferta con el fin de contrastar precios.
En una mano llevaba la bolsa de Carrefour con los dos paquetes de cuchillas, ya que comprando el segundo paquete te hacían el 50% de descuento (perdonen que sea tan meticuloso pero es importante para mi). Después de estar unos minutos salimos de su tienda y nos dirigimos a una tienda de deportes, Decimas así se llama, a unos cien metros más o menos de Druni.
Estuve mirando unas deportivas y se me acerco una señorita, yo pensé que era una dependienta de la tienda que me ofrecía su ayuda. Nada más lejos de la realidad, era una dependienta de Druni que venía siguiéndonos desde su tienda con el fin de públicamente delante de todos los clientes que allí habían para acusarme de ladrón, ya que según ella le faltaban unas unidades y como por lo visto tengo apariencia de ladrón las había robado. La verdad que no me lo podía creer, yo que en mi vida me he llevado como es normal ni un lapicero sin pagar, me quede helado. Delante de todos los que habían y en estado de shock, le enseñe la bolsa con los dos paquetes de cuchillas comprados en Carrefour , con el correspondiente ticket de compra que avalaban dicha adquisición. Me sentí tan humillado y avergonzado que no podía creer que me estuviera pasando esto, que una persona me siguiera por los pasillos del centro comercial hasta una tienda, y me llamara ladrón.
Cuando tome conciencia de esta afrenta me dirigí hasta la tienda Druni para hablar con el responsable para pedir explicaciones, hable con una encargada que no supo darme ninguna explicación que no fuera que aquello se hizo porque era sospechoso de robo, y por lo tanto tenían que seguirme para llamarme ladrón delante de los clientes de otra tienda. Pedí la hoja de reclamaciones la que después de unos minutos era tal mi estado de animo que no pude rellenarla y me fui del local. Nunca en mi vida me sentí tan humillado por la forma de gestionar que tienen ustedes estos temas. Yo personalmente Druni nunca más , pero voy a contribuir a través de las redes sociales para que ninguna persona pase por donde ustedes me hicieron pasar.

Maria José Civera Saiz

5/5

Es la segunda vez que me atiende Bea en la tienda de El Osito. Esta mañana he vuelto a salir muy satisfecha por su atención y quería dejarlo reflejado. Es muy amable y profesional, conoce los productos muy bien, da mucha seguridad a la hora de elegir el producto porque te resuelve cualquier duda. Por su eficiencia y trato le quiero dar las gracias desde aquí.

Mari Carmen

1/5

Anuncian ofertas que no están activas, lo saben y aún así dejan el cartel de la promoción colgando, no entiendo. Esta tarde promoción vichy segunda unidad 25% de descuento, he cogido dos productos para beneficiarme de la promoción y cuando he ido a pagar ya con todos los productos pasados le he comentado a la dependienta lo bien de la promoción y me contesta que no, que no se hace el descuento que ya le pasó el otro día con una clienta y que habló con su encargada y llamaron para decirlo pero nada, no va la promoción…PUES QUITARLA Y NO ENGAÑÉIS…no entiendo. Muy mal

Elena F.

1/5

No entiendo la razón de la música que no te deja ni hablar ni pensar. Cuando entró voy a por lo que hoy y no me paro a.ver porque es inaguantable. Que poco respeto con aquellas personas que tenga una sensibilidad especial al sonido fuerte.

Encarna Cordobesa

1/5

Tengo que decir que en esta tienda en particular es la que mas compro porque vivo cerca .y soy de las que hago bastantes compras . nunca pero nunca que he pedido alguna muestras para probar otros artículos me han dado ninguna la contestación siempre es la misma nunca les queda nada .es un poco sospechoso y me arriesgo a decir que se las quedan algunas dependientas por no acusar a todas A .mis amigas les pasa lo mismo y la verdad que esto no es nada normal .así que hemos decidido no volver ha comprar mas .aquí dejo mi opinión

Javier Guillen

2/5

Es la quinta vez que me pasa, compras algo y en el ticket te pone que te regalan una muestra gratuita y no te dan absolutamente nada. Lo malo es que al ser ticket electrónico tarda como más de 10 minutos en llegar y no vas a estar esperando…
Una vez sí que me espere y para colmo te dicen que no te van a dar nada, que eso lo pone la empresa, y que no se regala nada, e ido a otros y sí que te regalan

Celia Crespo

1/5

No he visto dependientas más maleducadas y menos profesionales en mi vida. Fui a probar un colorete YA ABIERTO porque me fijé evidentemente y su respuesta fue “oye no puedes probar eso, porque yo lo puedo vender” cuando evidentemente no vas a vender un producto YA previamente abierto a no ser que tu servicio sea una m en pocas palabras. En primor está más barato TODO y te aseguro que te atienden mejor. Como licenciada en marketing y después de haber estudiado y repasado muchísimas tiendas de este tipo en lo que al servicio al cliente se refiere, os puedo asegurar que es el peor local de Druni en el que he estado.

El Pucherete de Mari

5/5

La tienda está muy bien y tiene una sección amplia de productos ecológicos/bio. Muy amplia y con ofertas interesantes en los días de oferta flash