Aromas Perfumerías - CC Camas - Carrefour - Camas, Sevilla

Nina N.

Mi experiencia en esta perfumería ha sido completamente negativa. Desde el momento en que entré, me sentí ignorada y maltratada. La vendedora ni siquiera me saludó con un simple "buenos días". Cuando fui a pedir ayuda para una crema cuyo tapón tenía un defecto, en lugar de atenderme con amabilidad, me juzgó directamente, diciendo que ya había comprado el producto en verano y que no tenía derecho a reclamar. Lo más indignante es que no buscaba un cambio, solo quería orientación para resolver el problema.

Durante toda la interacción, la vendedora fue extremadamente grosera, irrespetuosa y llegó a gritarme. Cuando llamó a su jefe, quien aparentemente no autorizó ninguna solución, ella solo se burló con una actitud sarcástica y malintencionada.

Además, no es la primera vez que tengo una experiencia desagradable en este lugar. La última vez que estuve allí,dos vendedoras estaban tan ocupadas hablando de sus historias de fiestas que ni siquiera se molestaron en atenderme. Quizás pensaron que era una turista por ser alta y rubia, pero qué sorpresa para ellas: hablo cuatro idiomas.

Después de este trato tan despectivo y ofensivo, nunca volveré a esta tienda y me aseguraré de contarles a todos mis vecinos lo que ocurrió. No recomiendo en absoluto comprar aquí, especialmente si uno espera un mínimo de respeto como cliente. Es inaceptable que, después de haber gastado tanto dinero en este lugar, me hayan tratado de una manera tan humillante. Estoy profundamente indignada.

Alba L. M.

Mi experiencia totalmente negativa , ME HAN ENGAÑADO . Primero mi marido va a comprarme un perfume y le venden otro con un nombre parecido , hoy voy a devolverlo junto a dos productos de maquillaje y se quedaron mi tiket, no quedé conforme con lo que me habían devuelto y me di la vuelta , me han mareado tanto que me he venido y ahora ajustando y hablando con mi marido , me ha engañado , me ha devuelto 84.90 por el perfume puré Xs , un lápiz de ojo y unos polvos , nada más el perfume era 76 euros y los polvos 13,95 , vais mal , quedarse con mi dinero pero no me volveréis a ver por allí , ni a mí ni a nadie de los míos . Gracias a esas dos chicas que se han encargado de marearme y engañarme . Un saludo

Ruperto M.

No respetan los precios marcados en la web

R. M.

Esta tarde he estado en Aromas y me han atendido Alicia y Laura. Son muy amables y me han atendido y aconsejado muy bien. No dudo en volver.

Mar Z.

El día 12/6/17 a las 16,30h. fui a la tienda Aromas de CC Carrefour en Camas. Me atendió (si puede llamarse así) la Srta. Mª Teresa (o eso pone en el tiket de caja). Nada más llegar veo a dos chicas con el uniforme del establecimiento y me acerco a preguntar por un producto, la Srta. Mª Teresa me dice de muy mala forma que me espere que está atendiendo a otra persona, le pido disculpas y le comento que me pareció que era otra compañera, a lo que me contesta: "Sí, es una compañera, pero ahora está actuando como clienta". Busco los productos que necesito yo misma y tras unos 15/20 min en los que éstas personas están hablando de sus cosas, me acerco a la caja a pagar. La supuesta compañera/clienta finalmente se va de la tienda sin, efectivamente, comprar nada. Finalmente, tras estar en la caja, no termina mi asombro cuando veo que, pasando totalmente de mí, atiende a una persona que acaba de entrar, otros 15 min. esperando.
Sres. de Aromas, la Srta. Mª Teresa no sólo ha mantenido en todo momento un tono y actitud desagradables conmigo, sino que desde lejos se notaba su desprecio y falta de interés por su trabajo, les recomiendo afinen más con su departamento de RRHH.
Una ex clienta.

luis D.

Siempre hemos comprado en aromas de Carrefour y nos atendía una chica Sonia que es muy amable asesorandonos muy
Bien pero en estas fiestas no estaba y nos atendió otra que fue muy desagradable y que despues de hacer una compra con siderable no tuvo ni el detalle de darnos muestras no repetiré en esta tienda

Juan A. V.

Llevo muchos años comprando perfumes en este establecimiento, pero señores de Aromas, un precio en vuestra web y otro mas caro en la tienda fisica es ILEGAL a no ser que se especifique expresamente, que no lo haceis.

A

Se llevan el día hablando entre ellas, sin hacer caso al cliente.

No saben tratar al cliente como merece.

No recomiendo este sitio.