Druni Perfumerías ® - Pamplona, Navarra

Bea Murillo

Hoy he ido a comprar y me he sentido muy incómoda. He entrado a por un producto en específico y también he estado dando una vuelta por la tienda. Una dependienta me ha perseguido y acosado por toda la tienda, si no hubiese sido tan incómodo diria que ha sido casi cómico. No volveré ni a esta ni a ninguna de sus tiendas.

Diana Varela Cabal

No suelo frecuentar esta tienda, pero recientemente compré una base de L’Oréal y noté que el color recibido era diferente al que esperaba, así que tuve que devolverlo. Las asesoras no daban abasto con la cantidad de clientes, lo que dificultó obtener ayuda adecuada. Sin embargo, fuera de este inconveniente, el resto de la experiencia fue positiva: la atención al cliente fue buena y la presentación de los productos es excelente. ?

Svitlana Samarchenko

¡Excelente tienda de perfumes, cosméticos y productos de higiene!

Visité esta tienda recientemente y quedé muy impresionado/a con la variedad de productos disponibles. Tienen una increíble selección de perfumes de marcas reconocidas, así como una amplia gama de cosméticos y artículos de cuidado personal.

El personal es muy atento y conocedor; me ayudaron a encontrar exactamente lo que necesitaba y me dieron recomendaciones útiles. Además, el ambiente de la tienda es muy agradable y está muy bien organizada, lo que hace que la experiencia de compra sea muy placentera.

Los precios son razonables y hay ofertas atractivas disponibles. Definitivamente, recomiendo esta tienda a cualquiera que busque productos de calidad en el ámbito de la belleza y la higiene.

¡Volveré sin duda!

merche fontanillo

Hemos estado esta mañana para hacer unas compras y vemos una oferta del bifásico de Garnier, a la hora de pagar nos quieren cobrar otro precio diferente al de la etiqueta, no sé qué política de empresa es la que tienen pero en todos los establecimientos y por ley te tienen que cobrar lo marca la etiqueta, les hemos pedido la hoja de reclamaciones puesto que la dependienta estaba empeñada en que teníamos que pagar lo que a ella le salía en caja que por supuesto el precio era mayor. Hecha la reclamación después de una hora

carlota gc

Un gusto comprar aquí, en otras tiendas de perfumería parece que les moleste que preguntes algo y aquí sin embargo las chicas muy amables todas. Gabi me ha atendido espectacular y ha sido muy atenta. Gracias!

Karii

Fui a la tienda de Carlos lll las dependientas super amables, me atendió una que me ayudó a buscar cada producto me recomendó otros y además me ayudó a encontrar mi tono de base, se tomó el tiempo de ayúdarme, y fue muy amable. También eh ido a la otra de av.roncesvalles y eh tenido un muy mal trato por parte de una de las dependientes así que ahí no volvería a ir, pero en la de Carlos lll más que contenta con la atención de las dependientas.

Sandra Domínguez

Es cierto que tiene muchos productos, es una tienda atractiva, limpia, colocada….
Pero pregunté a una dependienta por un producto de la página y dijo rotunda que no todos los productos los tenían en tienda. No se molesto a ver si lo tenía acercándose al lugar donde puede estar o mirar en el ordenador y luego lo busque yo por curiosidad y lo encontré. Se lo dije por supuesto.
Luego a la hora de cobrarme una segunda compra, ni se molestó a pedirme mis datos.
Creo que las dependientas no están sólo para cobrar y hay que trabajar un poquito mejor la atención al cliente.

V M

Buenos precios pero siempre hay fila...y es un inconveniente perder tiempo. Podría haber dos chicas en caja en vez de en los pasillos sin hacer nada.