Farmacia Echavarri. Farmacia 12 Horas. Parafarmacia. - Aranjuez, Madrid

Álvaro PL

Atención pésima. Acabo de ir a esta farmacia q está hoy de guardia (8:30) a comprar mascarillas fp2 para ir a urgencias con mi hija. Después de esperar como 5 minutos y ver como el farmacéutico se da vueltas por el local despeinado, rascándose el trasero, descalzo y con ropa de calle, me dice q no sabe donde están, q las tendrán guardadas en un cajón pero no sabe cuál. Así q a urgencias a coger por una cosa y a lo mejor a volver con otro virus. Gracias

Alis Vas

Atención pésima.
Las chicas son muy mal educadas y muy bordes. Mira que mi familia y yo solemos ir a comprar ahí porque es la que queda cerca de casa y casi siempre sale el tema de que no atienden con ganas. El otro día con una duda que tenía sentí que se reían en mi cara la chica que me atendía con otras dos que estaban dentro. Es más, en la cola había una chica que parecía que hablo con la dueña por la devolución de un producto y cada una le decía algo diferente y estaba cansada de que la vacilen y no le den una respuesta. Cuando se fue la chica se empezaron a reír y hablar mal de ella.
Total que mi duda se resolvió en DRUNI. Con una chica que no es farmacéutica y me ayudo con ganas.

sonia ballesteros

Quiero agradecer a este equipo de farmacia (incluida limpieza) y en especial al titular, Rosalía; por haberme dado la oportunidad de realizar las pràcticas en esta farmacia y de haber formado parte de este equipo tan profesional, cercano, humano y como no, tan buenos profesores. Desde el primer dia me acogieron como una más del equipo, esto hizo que me sintiera como en casa. Conocía la farmacia como clienta, el trato siempre fue correcto y ejemplar. Me siento muy afortunada, y siento que me llevo mucho aprendizaje para el resto de mi vida. No se ve lo que hay detrás de un mostrador pero yo que he tenido la oportunidad de experimentarlo hay mucho trabajo, trabajo que se realiza con mucho entusiasmo y los profesionales se desviven para resolver los problemas de todo usuario y contribuir a la mejora de la salud. Esto no es una despedida, es un hasta luego, porque nos seguiremos viendo las caras. ¡¡¡¡ Muchas, muchas gracias !!!
Recomiendo esta farmacia al 100%

Carolina Martínez Méndez

Muy mala experiencia con ellos. Fui sábado 4 de Noviembre a por una medicación y la dejé encargada para el domingo porque no tenían. Dejé mi teléfono y estuvimos esperando toda la mañana. Una vez allí porque no nos avisaban, se presentó mi pareja. Y con muy poca vergüenza, le dijeron que FUI YO LA QUE ESTABA EQUIVOCADA. Que esa medicación estaba FUERA DE STOCK ¿Si no, de qué iba a dejar el teléfono a la dependienta? No tienen vergüenza. Una medicación que es URGENTE Y QUE ENCIMA NO TIENEN. Se queda encargada y de muy malas maneras indican que fui yo la que no me quedé con la información. MUY MALA EXPERIENCIA. No tienen vergüenza. Poco 1 estrella porque no puede ponerse menos.

David Muñoz García

En mi caso, ya había dejado de acudir a esta farmacia por el mal trato que había recibido en ocasiones anteriores, evitando a toda costa acudir salvo en casos de extrema necesidad.

En el día de ayer 01/11/2023 y debido a la proximidad de la farmacia con mi vivienda, me vi "obligado" a acudir para comprar un medicamento de urgencia. El medicamento en sí es para un paciente epiléptico, que se le suministra en caso de shock anafiláctico o crisis convulsiva. La persona que estaba atendiendo en la farmacia se negó rotundamente a venderme el medicamento, poniendo en duda la originalidad de la receta y acusándome indirectamente a mi, o al profesional que la expidió, de falsificarla. Como se trata de un medicamento crónico y, para agilizar el proceso de compra debido a la urgencia ya descrita, desde hace años la receta me la remiten digitalmente a mi correo electrónico. Como se emite y envía por medio digital, las recetas están validadas por Autografus, un certificado de firma digital que confirma la validez y originalidad de la propia receta. Estaría bien y creo que incluso sería positivo para la propia farmacia, que sus trabajadores se informaran sobre lo que es la firma digital, y ya de paso, abrazar las bondades del siglo XXI, en lugar de acusar gravemente a otras personas por no querer ver que el problema nace por su incompetencia latente, falta de profesionalidad y desconocimiento de los tiempos en que vivimos.

Por suerte, el resto de farmacias de Aranjuez no tienen este problema y una media hora después aproximadamente, había podido adquirir el medicamento en otra farmacia, teniendo una transacción agradable y con el mínimo de cordialidad por ambas partes. Insisto, es la única farmacia de todo Aranjuez que me ha puesto pegas por adquirir medicamentos (urgentes o no tanto) cuya receta estaba certificada digitalmente.

julia gil

Trato mediocre poco profesionales sobretodo el chico que me atendió hoy domingo 8 de octubre.
Fui con un parte médico del hospital y no quisieron darme la medicación prescrita según el no era una receta, me fui a otra farmacia y no me pusieron ninguna pega,no me extraña que tenga tan mala fama esta farmacia. No volveré y es más las veces anteriores nunca tenían los medicamentos y te dicen de volver al día siguiente.
Nada que ver con la farmacia de la avenida Plaza de toros , muy profesionales y con un trato inmejorable.

Sergio Gallego

Calidad, servicio y amabilidad por la señora que me ha atendido el 27 de Octubre 2023. Me sirvió hasta un vaso de agua para que me pudiera tomar una pastilla.

Jose Miguel Hidalgo Molina

Muy triste que reserven test de antígenos de la Comunidad de Madrid a los clentes que ellos consideren. Me dicen que no tienen test y a la persona que tengo detrás se lo dan sin ningún tipo de miramientos. Eso si, los carteles de "disponibles test de venta libre" en letra bien grande.